Ricavi ricorrenti che sembrano stabili finché non si guarda l'abbandono, e nuove aperture gestite come eventi invece che come progetti ripetibili. Il numero che conta non è quanti si iscrivono, ma quanti restano dopo sei mesi.
Quanti degli iscritti di sei mesi fa sono ancora attivi? Il numero è sul tavolo ogni mese?
Due settimane, nessun impegno oltre. Rispondiamo entro due giorni lavorativi.