Organizzazione e persone

Quando serve

• Tutto passa da due o tre persone e nessuno lo dice
• Le deleghe esistono sulla carta ma non nella pratica
• Le assunzioni si decidono d'impulso, quando qualcuno è già saturo

Come lavoriamo

Guardiamo dove si fermano davvero le pratiche e i progetti: emerge quasi sempre una persona che è insieme il più competente e il più intasato. Da lì lavoriamo su due fronti, cosa si può delegare davvero e cosa va assunto, con un piano che anticipa il bisogno invece di rincorrerlo. Il criterio è semplice: nessuna decisione operativa dovrebbe aspettare più di una settimana una sola persona.